Privacybeleid

Privacy verklaring LifeCompass

Professionaliteit, discretie en integriteit zijn voor mij belangrijke waarden. Daarom ga ik zorgvuldig met jouw privacy om. Ik werk al sinds 2003 met de geheimhouding als psychologisch astroloog en counsellor. Het is voor mij vanzelfsprekend.

Persoonsgegevens

Deze privacyverklaring geldt voor het verzamelen van persoonsgegevens. Dat zijn gegevens die herleidbaar zijn tot individuele natuurlijke personen, zoals contactgegevens (naam, adres, e-mailadres, geboortedatum, BSN en telefoonnummer). Verder verzamel ik volledig anoniem gegevens over het gebruik van de website en diensten die niet gebonden zijn aan een persoonlijke identiteit, bijvoorbeeld bezochte pagina’s op de website van LifeCompass, browsertype en besturingssysteem. LifeCompass verzamelt en analyseert deze gegevens om na te gaan hoe bezoekers de webpagina’s gebruiken. Deze gegevens worden benut om het gebruiksgemak en de inhoud te verbeteren.

Wanneer je een dienst of product aanschaft, vraag ik naast je voornaam, achternaam en emailadres ook om je straatadres en telefoonnummer. Als je bedrijf buiten Nederland gevestigd is, vraag ik je BTW nummer zodat ik de BTW kan verleggen. Je straatadres vraag ik om je factuur op te kunnen maken en om fysieke producten toe te kunnen sturen. Je telefoonnummer vraag ik om je persoonlijk te woord te kunnen staan voor support rond de levering van de dienst of het product of om afspraken in te plannen voor het leveren van mijnconsulten, trainingen, programma’s of diensten.

Ik gebruik voor jouw bestelling altijd een beveiligde betaalomgeving. LifeCompass verhuurt, of least jouw persoonsgegevens niet aan anderen. Ik deel je persoonsgegevens niet met derden, tenzij dat noodzakelijk is om jouw verzoek om producten of diensten uit te voeren. Voor het maken van nieuwsbrief en online programma’s gebruikt LifeCompass Acymailing. Voor het online maken van een afspraak gebruik ik Cvita. Voor de shop gebruik ik Prestashop. Voor de facturatie en de shop maakt LifeCompass gebruik van iDeal. Deze organisatie waarborgt ook jouw privacy.

Emails

Mails met persoonlijke informatie over je situatie die je me stuurt, worden na lezen en beantwoorden bewaard in het mailprogramma in een speciale map. De inhoud van deze mails zal nooit met derden gedeeld worden.

Anderen over…

Clienten die testimonials geven over de door mij geleverde diensten, en die gepubliceerd zijn op de pagina ‘schriftelijke testimonials’ geven hier persoonlijk toestemming voor. Met hun toestemming is dit anoniem of met gebruik van een voornaam of pseudoniem. Ik zal nooit een gegeven verklaring online publiceren zonder schriftelijke toestemming van de desbetreffende client. Omdat LifeCompass werkt op een diep en persoonlijk niveau, zijn deze verklaringen bedoeld om anderen uit te nodigen van mijn diensten gebruik te maken.

Hoe ik je gegevens wel gebruik

Ik mail je om de diensten of producten die je hebt gekocht te leveren, zoals de factuur. Ik stuur je als je een product of dienst bij mij hebt gekocht daarna mijn nieuwsbrief met updates van de blogs en video’s.
Ik mail je (als je geen product of dienst hebt gekocht) uitsluitend als je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven, mijn nieuwsbrief met updates van de artikelen, bactualiteiten en inspiratie.
Ik gebruik je gegevens om je support en informatie te geven bij mijn diensten en producten die je hebt gekocht.
Ik mail je mogelijk ook om je feedback te vragen over mijn producten en diensten.
Ik mail je mogelijk met een aanbod van een bepaalde dienst die mogelijk aansluit bij jouw persoonlijke situatie.

Beveiliging van gegevens

LifeCompass stelt alles in het werk om de gegevens die jij verstrekt adequaat te beveiligen. LifeCompass werkt qua software met leveranciers die beschikken over geschikte middelen en beheerprocedures om de gegevens die ik verzamel te beveiligen en zo ongeoorloofde toegang of bekendmaking te voorkomen, gegevens accuraat te houden en het juiste gebruik van de gegevens te garanderen.

Wijzigingen in dit statement

Wijzigingen in de privacyverklaring van LifeCompass worden gepubliceerd op deze pagina. De herzieningsdatum van deze pagina wordt in dat geval bijgewerkt. Onderaan elke pagina van mijn website is de meest recente versie te raadplegen.

Gepubliceerd 7 mei 2018
LifeCompass
Telefoon: 073-751 36 42
Hartegroet, Karin Vrielink